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Informativa sulla privacy di Axio

In vigore dal 26 settembre 2026

Axio è sviluppata da BYTES COVE SRLS (“Bytes Cove” o “noi”). Questa informativa spiega come vengono trattate le informazioni quando usi Axio. Per qualsiasi domanda, scrivi a support@bytescove.com.

I tuoi dati finanziari

Le voci, le attività, le passività, le categorie, i valori e le note vengono archiviati sui tuoi dispositivi. Bytes Cove non gestisce un account Axio né un server che riceve questi dati finanziari e non può visualizzarli.

Se attivi la sincronizzazione iCloud con Axio Pro, Axio archivia e sincronizza questi dati nel tuo database iCloud privato tramite CloudKit di Apple. Il database appartiene al tuo account Apple e il suo contenuto non è visibile a Bytes Cove nel portale sviluppatori. Apple tratta i dati di iCloud secondo le proprie condizioni e la propria informativa sulla privacy.

Puoi gestire o eliminare i dati da Axio e dalle impostazioni del dispositivo Apple o di iCloud. La sola disinstallazione dell’app potrebbe non rimuovere i dati già archiviati in iCloud.

Su Android il portafoglio viene archiviato localmente: Axio per Android non offre la sincronizzazione del portafoglio nel cloud. Puoi importare o esportare i file manualmente. Se usi l’app complementare per Wear OS, Axio può inviare un riepilogo del portafoglio all’orologio associato tramite il Wearable Data Layer di Google. Questo invio è distinto dalla sincronizzazione nel cloud.

Funzioni del dispositivo, assistenti e dettatura

Widget, app complementari per smartwatch, notifiche, integrazioni con la ricerca e autenticazione del dispositivo usano i servizi della piattaforma. In base alle impostazioni, queste funzioni possono mostrare informazioni finanziarie fuori dall’app principale. Axio non riceve i modelli biometrici: l’autenticazione viene gestita dal sistema operativo.

Su iOS, Siri e Comandi Rapidi possono accedere alle informazioni necessarie per eseguire l’azione di Axio che hai richiesto. I servizi Siri e Dettatura di Apple possono elaborare le richieste sul dispositivo o sui server di Apple, a seconda del dispositivo, delle impostazioni e della funzione. Consulta Siri, Dettatura e privacy. La spiegazione del saldo con Apple Intelligence, dove supportata, usa un modello sul dispositivo.

Su Android, l’accesso facoltativo da parte di assistenti esterni deve essere attivato in Axio. Prima di rendere disponibili le informazioni supportate, Axio applica i propri controlli di privacy e autenticazione. L’assistente potrebbe elaborare tali informazioni tramite i propri servizi e secondo le proprie impostazioni sulla privacy.

Su Android, l’inserimento vocale apre il servizio di riconoscimento vocale del dispositivo. Il fornitore di quel servizio può elaborare online l’audio che scegli di dettare, secondo la propria informativa sulla privacy. Axio riceve la trascrizione per interpretare la richiesta. Axio non invia automaticamente al servizio di riconoscimento il portafoglio, l’elenco delle attività o i valori finanziari già presenti. Le informazioni che pronunci, però, possono contenere a loro volta dati finanziari.

Bytes Cove non gestisce server che ricevono le informazioni finanziarie usate da queste integrazioni.

Pubblicità

La versione gratuita di Axio usa Google AdMob per mostrare annunci all’apertura dell’app, quando si avvia o torna in primo piano. Il primo avvio dopo l’installazione è senza pubblicità. Un successivo riavvio completo può mostrare un annuncio; se Axio resta caricata in background, può mostrarne di nuovo uno quando torna in primo piano, a condizione che siano trascorse almeno 24 ore dall’annuncio precedente. Axio non mostra un annuncio solo perché questo intervallo è trascorso mentre l’app è rimasta aperta o in background senza interruzioni. Axio Pro non mostra pubblicità. Axio non include mai nelle richieste pubblicitarie voci finanziarie, nomi di attività o categorie, note o valori.

Google e i partner pubblicitari indicati nel suo messaggio di consenso possono trattare un numero limitato di informazioni tecniche e di utilizzo per mostrare e misurare gli annunci, analizzare il rendimento dell’app e della pubblicità e prevenire le frodi. Tra queste possono rientrare l’indirizzo IP, la posizione approssimativa ricavata da esso, identificatori legati all’app o al dispositivo, le interazioni con gli annunci e dati diagnostici. Axio non richiede l’accesso all’identificatore pubblicitario di Apple (IDFA). Su Android, l’SDK pubblicitario può accedere all’ID pubblicità Android, all’ID set di app e agli altri identificatori indicati nelle informative dell’SDK di Google, dove disponibili e consentiti. Puoi gestire o eliminare l’ID pubblicità Android dalle impostazioni del dispositivo. Axio non richiede l’autorizzazione alla posizione del dispositivo e non fornisce la posizione precisa nelle richieste pubblicitarie.

Dove richiesto, Axio usa la User Messaging Platform di Google per chiederti le tue preferenze prima di richiedere annunci. In base alla regione e alle scelte fatte, gli annunci possono essere personalizzati, non personalizzati o limitati. Puoi negare il consenso. Dove le opzioni sulla privacy sono obbligatorie, puoi riaprirle in Axio da Impostazioni → Opzioni privacy e modificare le tue scelte, anche dopo il passaggio a Pro. La revoca del consenso non incide sui trattamenti già effettuati in modo lecito. Rifiutare la pubblicità personalizzata non elimina necessariamente tutti gli annunci né tutti i trattamenti tecnici necessari per gli annunci limitati. Consulta l’ informativa sulla privacy di Google e le informazioni sulla pubblicità.

Acquisti

Axio Pro è disponibile come abbonamento annuale con rinnovo automatico, con due settimane di prova per i clienti idonei, e come acquisto unico a vita. Apple gestisce gli acquisti su iOS tramite App Store e Google quelli su Android tramite Google Play. Prodotti, prezzi e condizioni della prova vengono mostrati prima dell’acquisto. Acquisti e ripristino sono separati per piattaforma: un acquisto su uno store non sblocca automaticamente l’altra piattaforma. Bytes Cove non riceve i dati della carta di pagamento né quelli di fatturazione.

Su Android, Axio invia il token di acquisto di Google Play e l’identificativo del prodotto a un servizio di verifica di Bytes Cove ospitato su Google Cloud Run. Il servizio controlla con Google Play validità, scadenza, rinnovo, annullamento, rimborso e conferma della transazione, così che Axio possa attivare o rimuovere l’accesso a Pro e ripristinare gli acquisti. Il servizio non riceve i dati del portafoglio. Il token viene trattato solo per la richiesta di verifica e non viene archiviato in un account o in un database di Axio. Google Cloud riceve le normali informazioni di connessione e i log del servizio, come indirizzo IP e orario della richiesta, per la sicurezza, l’affidabilità e il funzionamento del servizio.

Tassi di cambio

Axio recupera i tassi di cambio correnti e storici da open.er-api.com e da Frankfurter (api.frankfurter.app su iOS e api.frankfurter.dev su Android). Le richieste includono i codici delle valute richieste e le normali informazioni di connessione, come l’indirizzo IP. Non includono il portafoglio o i valori finanziari. I tassi vengono memorizzati nella cache del dispositivo per ridurre il numero di richieste.

Informazioni sugli aggiornamenti dell’app

L’app iOS recupera le informazioni sugli aggiornamenti da bytescove.com. Il servizio che ospita il sito riceve le normali informazioni di connessione, come l’indirizzo IP. Axio non include voci del portafoglio o valori finanziari in queste richieste di aggiornamento.

Se ci contatti

Se contatti l’assistenza, riceviamo le informazioni che scegli di inviare, come indirizzo email, messaggio e allegati. Le usiamo soltanto per rispondere, fornire assistenza, proteggere il servizio e adempiere agli obblighi di legge. Non includere informazioni finanziarie o altri dati sensibili se non è necessario.

Base giuridica, destinatari e trasferimenti

Quando si applicano il GDPR o norme analoghe, i trattamenti limitati possono basarsi sull’esecuzione del contratto con te, sul tuo consenso, in particolare per la pubblicità dove richiesto, su interessi legittimi come la sicurezza e la prevenzione delle frodi, dove consentito, oppure sull’adempimento di obblighi di legge.

In base alla funzione utilizzata, le informazioni possono essere trattate da Apple, Google e dai partner pubblicitari indicati nel messaggio di consenso, dai fornitori dei tassi di cambio elencati sopra, dal fornitore dell’assistente o del riconoscimento vocale scelto oppure dai servizi usati per ospitare le informazioni sugli aggiornamenti e rispondere alle richieste di assistenza. Questi fornitori trattano le informazioni secondo le proprie condizioni sulla privacy e possono farlo al di fuori dello Spazio economico europeo, applicando le garanzie riconosciute dalla legge.

Non vendiamo i tuoi dati finanziari.

Conservazione e scelte disponibili

I dati finanziari restano sui tuoi dispositivi o nel tuo database iCloud privato finché non li elimini. La corrispondenza con l’assistenza viene conservata solo per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere, tenere una documentazione adeguata, risolvere eventuali controversie o rispettare la legge. Il servizio di verifica per Android non conserva i token di acquisto in un account o in un database di Axio una volta completata la richiesta; i log dell’infrastruttura sono conservati solo per quanto serve alla sicurezza e all’affidabilità del servizio. Apple, Google e i partner indicati conservano i dati delle transazioni e le altre informazioni secondo le proprie politiche.

Axio consente di esportare i dati, eliminare singole voci o azzerare i dati del portafoglio. I formati di esportazione supportati dipendono dalla piattaforma. Su Android, la disinstallazione dell’app rimuove il database locale del portafoglio; il backup automatico dell’app Android e il trasferimento tramite il sistema operativo sono disattivati. I file esportati rimangono nel percorso scelto finché non li elimini e non costituiscono un backup completo di tutte le impostazioni dell’app. Se la sincronizzazione iCloud è attiva, le eliminazioni effettuate nell’app sincronizzata vengono propagate tramite CloudKit.

Richieste di cancellazione dei dati

Su Android, apri le impostazioni di Axio, vai nella sezione di gestione dei dati e scegli l’opzione per eliminare tutti i dati: rilevazioni, categorie e attività vengono rimosse dal dispositivo. Puoi anche eliminare singole voci in Axio. La disinstallazione di Axio rimuove il database locale del portafoglio, ma non i file che hai esportato in precedenza.

Per chiedere la cancellazione delle informazioni detenute da Bytes Cove, scrivi a support@bytescove.com con oggetto “Axio data deletion”, indicando la conversazione con l’assistenza o le altre informazioni interessate. Potremmo chiederti alcuni dati per verificare la richiesta. Elimineremo le informazioni per cui è possibile farlo e ti confermeremo l’esito, salvo quando la conservazione è necessaria per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione delle frodi o risoluzione di controversie.

Bytes Cove non può eliminare direttamente i dati sugli acquisti, le informazioni pubblicitarie o altre informazioni gestite da Google e dai suoi partner. Il servizio di verifica per Android non mantiene un account Axio né un database di token di acquisto da cancellare. Puoi modificare le scelte sul consenso pubblicitario in Axio da Impostazioni → Opzioni privacy, dove disponibile, e gestire o eliminare l’ID pubblicità Android dalle impostazioni del dispositivo. I controlli sulla privacy e le opzioni di cancellazione di Google sono disponibili su myaccount.google.com/data-and-privacy. Conservazione e cancellazione da parte dei fornitori restano disciplinate dalle rispettive politiche.

I tuoi diritti

In base alla legge applicabile, potresti avere diritto all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione, all’opposizione, alla portabilità e alla revoca del consenso. Poiché Bytes Cove non può accedere ai dati archiviati soltanto sui tuoi dispositivi o nel tuo database iCloud privato, normalmente puoi gestirli tramite Axio oppure dalle impostazioni del dispositivo e di iCloud, secondo il caso.

Per le informazioni detenute da Bytes Cove, scrivi a support@bytescove.com. Puoi inoltre presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.

Minori, sicurezza e modifiche

Axio è pensata per un pubblico adulto e non è rivolta ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati finanziari di minori.

Axio riduce al minimo i trasferimenti mantenendo le informazioni finanziarie sui tuoi dispositivi e, quando la sincronizzazione è attiva, nel tuo database iCloud privato. Nessun sistema di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro.

Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano Axio, i suoi fornitori o i requisiti di legge. Le modifiche sostanziali saranno indicate aggiornando la data di entrata in vigore e, dove richiesto, con un ulteriore avviso o una nuova richiesta di consenso.

Contatti

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Email: support@bytescove.com